Поговорим о том, о чем все молчат…
1. Компания должна поставлять оборудование с гарантийным сроком 5 лет. Это обусловлено тем, что для производства светильников с такой гарантией используется отдельный вид компонентов, отличающийся своей надежностью.
2. Компания-поставщик и производитель светотехнического оборудования должны существовать на рынке не менее 5 лет. Этот срок показывает, что компания, производитель и оборудование прошли испытание временем. Для того, чтобы самостоятельно узнать дату открытия компании, вы можете запросить паспорт на оборудование, которое собираетесь приобрести, и по ИНН уточнить данные.
3. Производитель реализует свою продукцию через сеть дистрибьютеров, а не занимается продажами самостоятельно. По опыту, можем сказать, что качество оказания услуг у производителя, который помимо основной деятельности, еще и занимается продажами – намного хуже. Быть может, вы не поймете это в моменте, но обязательно почувствуете на длинной дистанции.
И еще один важный момент: для дистрибьютера важен каждый клиент, т.к. сервис – то, на чем он зарабатывает. Для производителя же вы не представляете такого интереса и отношение будет соответствующее.
4. Если вы сомневаетесь в качестве товара – закажите у менеджера сценический проект на эту продукцию. Если вам откажут, вероятно, светильник – подделка и менеджер попросту не сможет сделать проект, т.к. к нему нет нужных файлов.
5. Наличие сертификатов соответствия на продукцию, который вы можете потребовать ДО оплаты счета.
6. Наличие протокола испытаний светильников от независимой лаборатории. В лаборатории замеряют и подтверждают правильность заявленных производителем характеристик на оборудование. Данный протокол поставщик может предоставить вам как до, так и вместе с поставкой оборудования.
Сохраняйте себе эту памятку и пересылайте наш пост тем, кому актуальна данная тема.
«Винчи» - ваш надежный поставщик светодиодного оборудования!